Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования «Горно-Алтайский государственный университет»
(ФГБОУ ВО ГАГУ, ГАГУ, Горно-Алтайский государственный университет)
кафедра экономики, туризма и прикладной информатики
рабочая программа дисциплины (модуля)
ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МОДУЛЬ
Принятие управленческих решений в туризме
43.03.02_2021_831.plx
43.03.02 Туризм
к.э.н., декан ЭЮФ, Газукина Ю.Г.
Распределение часов дисциплины по семестрам
Семестр
(<Курс>.<Семестр на курсе>)
Контроль самостоятельной работы (для студента)
Консультации (для студента)
Контроль самостоятельной работы при проведении аттестации
Консультации перед экзаменом
Курсовое проектирование (для студента)
УП: 43.03.02_2021_831.plx
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Формирование теоретических знаний и практических навыков разработки, принятия и реализации управленческих решений в туризме.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Требования к предварительной подготовке обучающегося:
Прикладная математика и математические методы и модели в туристской деятельности
Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) необходимо как предшествующее:
Организационно-управленческая практика
Стратегический менеджмент в туризме
3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
ПК-5: Способен организовать работу исполнителей, принимать решения об организации туристской деятельности
Знать:
- виды управленческих решений и методы их принятия по организации туристской деятельности.
Уметь:
- организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;
- применять различные методы и алгоритмы разработки решений.
Иметь навыки:
- применения математических, статистических и количественных методов решения типовых организационно-управленческих задач по функционированию туристских предприятий, в том числе для организации туристской деятельности;
- использования аналитических методов разработки, принятия и реализации управленческих решений, в том числе для организации туристской деятельности;
- разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе хозяйственной и финансово-экономической деятельности.
ИД-2.ПК-5:Осуществляет руководство трудовым коллективом, хозяйственными и финансово-экономическими процессами туристской организации.
ПК-6: Способен рассчитывать и анализировать затраты деятельности организации туристской индустрии, туристского продукта в соответствии с требованиями потребителя и (или) туриста, обосновывая эффективные управленческие решения
УП: 43.03.02_2021_831.plx
Знать:
- виды управленческих решений и методы их принятия;
- методологические и методические подходы к разработке управленческих решений на основе анализа деятельности туристского предприятия и предпочтений потребителя.
уметь:
- организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;
- применять различные методы и алгоритмы разработки решений;
- самостоятельно разрабатывать решения на основе анализа деятельности туристского предприятия и предпочтений потребителя и нести за них ответственность.
владеть:
- математическими, статистическими и количественными методами решения типовых организационно-управленческих задач;
- аналитическими методами разработки, принятия и реализации управленческих решений;
- методами реализации управленческих решений;
- навыками разработки и принятия самостоятельных и коллективных решений;
- методами оценки эффективности принимаемых управленческих решений.
ИД-1.ПК-6:Вырабатывает управленческие решения на основе результатов анализа деятельности туристского предприятия и предпочтений потребителя
Знать:
- виды управленческих решений и методы их принятия, в том числе для разработки текущих и перспективных планов реализации туристских продуктов.
Уметь:
- организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач, в том числе для разработки текущих и перспективных планов реализации туристских продуктов;
ИД-3.ПК-6:Участвует в разработке текущих и перспективных планов реализации туристских продуктов, изучением обслуживаемых направлений и объемов оказываемых услуг
- компетентно определять особенности структуры и содержания туристского продукта, анализировать основные теоретические и практические направления и проблемы взаимодействия предприятия туристской индустрии и потребителей;
- применять различные методы и алгоритмы разработки решений.
Иметь навыки:
- применения математических, статистических и количественных методов решения типовых организационно- управленческих задач по функционированию туристских предприятий, в том числе при разработке текущих и перспективных планов реализации туристских продуктов;
- использования аналитических методов разработки, принятия и реализации управленческих решений, в том числе при разработке текущих и перспективных планов реализации туристских продуктов;
- разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе реализации туристского продукта, мониторинга туристской индустрии;
-оценки удовлетворенности потребителей услугами туристской индустрии, соответствия стандартов качества на предприятиях туристской индустрии требованиям нормативной документации;
- разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе реализации туристского продукта, мониторинга туристской индустрии.